Světem kryptoměn hýbou znepokojivé zprávy: Trezor, výrobce hardwarových krypto peněženek, řeší možné problémy s únikem dat, který se týká většiny jeho klientů. Společnost se připravuje na zhoršení situace, zvlášť pokud se zapojí hackeři. Uvedené by mohlo výrazně poškodit její zákaznickou databázi a pověst. Vedení Trezoru začalo vyšetřovat incident, ke kterému došlo 17. ledna 2024 a který byl připsán třetímu poskytovateli služeb. K nečekané události, která teoreticky mohla ovlivnit údaje 66 000 uživatelů, kteří se společností komunikovali od prosince 2021, došlo v průběhu registrace požadavků na technickou podporu. Interní audit ale ukázal, že situace nemusí být tak hrozná, jak se původně s obavami očekávalo. Představitelé Trezoru dospěli k závěru, že hackeři mohli získat přístup jen k e-mailům a jménům, resp. uživatelským jménům, klientů. Důležité je, že společnost věří, že digitální aktiva i peněženky zůstaly v bezpečí. Jak Trezor zdůraznil, hackeři využili získané údaje k phishingovým útokům. Vedení firmy informovalo každého postiženého zákazníka a doporučilo mu opatrnost. Jak se ukázalo, varování přišlo včas: několik jedinců vydávajících se za zástupce Trezoru nedávno kontaktovalo zákazníky, kteří vyhledali technickou podporu, s tím, že „k vyřešení aktuálních problémů jim musejí sdělit seed frázi kryptoměnové peněženky“, což je prý potřeba „k ověření firmwaru zařízení“. Společnost nicméně nedoporučuje sdělovat komukoli seed frázi, která umožňuje přístup k peněžence a správu aktiv. Pachatelé zatím oslovili prostřednictvím e-mailu jen 41 uživatelů. Trezor prohlašuje, že osobní údaje klientů, včetně poštovních adres a telefonních čísel, zůstaly důvěrné. Společnost se později omluvila a ujistila klienty, že jejich kryptoměnové peněženky jsou stále dokonale chráněny.