Часто мы ищем сложные инновации, забывая, что самые большие деньги приносят решения, которые лежат на поверхности: борьба со скукой, стрессом или жаждой признания. В бизнесе это называется «поиск неудовлетворенного спроса на комфорт». В этом обзоре представлены кейсы, где обычный камень, пиксель на экране или звук дождя стали основой для многомиллионных состояний, доказав, что психология потребителя – самый ценный актив для предпринимателя.
Гори, огонь, гори!
История с 10-часовым видео горящего камина на YouTube – это классический пример монетизации базовой потребности человека в уюте и «белом шуме». Владельцы таких каналов получают тысячи долларов в месяц на автовоспроизведении, просто зациклив качественную картинку и звук. Особенно востребованным «огненный контент» становится в рождественские и новогодние праздники, когда потребность в семейном тепле и уюте домашнего очага особенно сильна.
Pet Rock – камень под видом питомца
В 1975 г. Гэри Дал стал миллионером, продавая обычные камни в картонных коробках с отверстиями для дыхания. Идея «идеального питомца», которого не нужно кормить, выгуливать и лечить, совпала с психологией людей, уставших от ответственности. В комплекте шла ироничная инструкция по дрессировке. За полгода было продано более 1,5 млн коробок. Это пример того, что люди покупают не товар (камень бесплатен), а концепцию, юмор и возможность на мгновение почувствовать себя беззаботным, не обременяя себя лишними хлопотами.
Million Dollar Homepage – торговля пикселями
Студент Алекс Тью в 2005 г. создал сайт из одного миллиона пикселей и выставил каждый на продажу по цене $1. Его расчет был прост: любопытство и желание брендов войти в историю интернета. Психология FOMO (страх упустить выгоду) сработала безотказно! Когда первые рекламодатели выкупили места, остальные бросились скупать остатки, чтобы «быть в тусовке». Последние пиксели ушли с аукциона за десятки тысяч долларов. В итоге Алекс заработал миллион, потратив на создание сайта всего несколько часов и продав, по сути, пустое цифровое пространство.
«Белый шум» – звуки дождя и ветра за деньги
Разработчики мобильных приложений, транслирующих звуки дождя, леса или работающего фена, зарабатывают миллионы на подписках. Психологическая потребность городского жителя в звуковой изоляции от стресса и помощи при засыпании создала огромный рынок. Сложность продукта минимальна – запись звуков природы, зацикленная на бесконечность. Однако люди готовы платить за удобный интерфейс и «кнопку спокойствия» в своем смартфоне. Это бизнес на базовой биологической потребности человека в качественном сне и ментальном отдыхе.
Анпакинг – монетизация предвкушения
Каналы, где люди просто открывают коробки с игрушками или гаджетами, приносят владельцам десятки миллионов долларов в год. Психологи называют это «викарным удовольствием» – зритель получает дофамин от процесса распаковки и ожидания чуда, даже если вещь принадлежит не ему. Для детей такие видео становятся бесконечным сериалом о подарках. Самый богатый ютубер мира, Райан Каджи, начинал именно с этого. Минимальные вложения в контент приносят колоссальный доход за счет эксплуатации естественного человеческого любопытства и радости от новизны.
Спиннеры и антистресс-игрушки – хаос в руках
Всплеск популярности фиджет-спиннеров показал, насколько современное общество нуждается в простых способах снятия тревожности. Психологическая потребность «занять руки» во время раздумий или стресса была реализована в дешевом подшипнике с лопастями. Производители, успевшие первыми выбросить товар на рынок, заработали состояния на предмете, не имеющем никакой практической ценности. Успех спиннеров – это доказательство того, что рынок товаров для «быстрой релаксации» практически не имеет дна.
Пружинка Slinky – случайная игрушка из стали
Военно-морской инженер Ричард Джеймс случайно уронил пружину и заметил, как она «шагает». Простое механическое свойство витой стали превратилось в одну из самых популярных игрушек XX века. Психология Slinky – в гипнотическом движении и доступности. За десятилетия было продано более 300 миллионов штук. Это пример того, как материальный объект, лишенный сложной электроники, может удерживать внимание ребенка (и взрослого) за счет чистого физического феномена, став символом того, что радость можно найти в самой простой форме.