Swiss Re představila vylepšenou verzi své příručky pro upisování v oblasti životního a zdravotního pojištění Life Guide. Tato aktualizovaná příručka nyní obsahuje Swiss Re Life Guide Scout, nástroj poháněný generativní umělou inteligencí, který rovněž využívá službu OpenAI společnosti Microsoft Azure. Swiss Re tvrdí, že tato nová funkce zlepší efektivitu i kvalitu upisování. Life Guide Scout umožňuje upisovatelům rychle získat odpovědi na jejich odborné dotazy generované AI.
V současné době Swiss Re spouští Life Guide Scout jako pilotní program v angličtině. Na širším zavedení se však pracuje již koncem tohoto roku.