FX.co ★ 5 consejos de negociaciones exitosas

Imagen positiva es la clave del éxito

En primer lugar, no siempre es fácil sentir empatía por otras personas. Además, no siempre es necesario. La mejor manera de ganarse a su interlocutor es crear una imagen positiva. Una persona cargada de emociones positivas es capaz de hacer que la atmósfera de cualquier negociación sea liviana y relajada, provocando una buena respuesta de los oponentes. Como resultado, cualquier problema se puede solucionar dos veces más rápido. ¿Qué puede hacer? Trate de sonreír más, relajarse, contar algunos chistes, y soltarse. ¡Pero no hay que olvidar la decencia! La clave es imaginar claramente todo el proceso de negociación con anticipación. Existe un consejo simple sobre cómo captar una ola de sentimientos positivos antes de una reunión: unos minutos antes de empezar, trate de recordar los mejores momentos de su vida, que lo hagan sonreír. Su actitud amigable pondrá a todos los participantes de la negociación en un estado de ánimo optimista. Dichas negociaciones están destinadas al éxito.

Desaparecer sentimientos negativos

Cualquier acto de agresión u hostelidad es leído inmediatamente poor el oponente provocando el llamado efecto espejo. En otras palabras, ellos lo tratarán de la manera cómo usted los trata. ¿Necesita tal intercambio de emociones negativas? Los expertos dicen que se puede desarrollar una gran empatía solo cuando los interlocutores sienten que no están en peligro. Sin embargo, el estrés puede destruir todo al instante. Por consiguiente, los negociadores exitosos tratan de dejra todos sus problemas y experiencias personales fuera de la sala de conferencia. Asimismo, piense en un acuerdo que está tratando de realizar. ¿Vale la pena establecer una relación comercial con una persona que puede sacarlo de quicio? Es por eso que los egoístas no tienen lugar en la mesa de negociaciones.

Provocar sentimientos de cariño

Si le agrada a su oponente, las posibilidades de un resultado exitoso subirán exponencialmente. Según estudios psicológicos, incluso un falso sentimiento de afecto puede hacer que le agrade a su oponente. Aquí no hay magia: sus creencias simplemente son leídas y procesadas bien por la parte opuesta. El sistema de neuronas espejo también trabaja aquí. Esto significa que, sin saberlo, la persona con la que estamos hablando devuelve nuestras emociones positivas. Por consecuencia, la atmósfera general de las negociaciones se vuelve más confiada y acogedora. Por lo tanto, bajo las condiciones más favorables, es posible crear un número infinito de ciclos espejados cerrados de la actitud positiva inicial.

Empatía ante todo

Para que las negociaciones terminen con éxito, debe aprender a escuchar de manera empática, es decir, demostrar cuán importantes son para usted los sentimientos y, lo más importante, la opinión de sus oponentes. Basta con prestar la debida atención a sus interlocutores. En consecuencia, despertará un contrainterés en ellos. La ley de reciprocidad está profundamente arraigada en nuestros genes y subconsciencia. Por tanto, sería un error no utilizarlo. ¿Cómo aplicar la ley de reciprocidad? Inicie negociaciones con un tema separado que sea de interés para su oponente. Al mismo tiempo, el tema de discusión debe ser sencillo y alegre. No debe evocar emociones ni recuerdos negativos. Intente ser un oyente activo en la conversación utilizando señales no verbales con una connotación positiva, como asentir con la cabeza, una mirada de aprobación, aclarar preguntas, etc. Hágale saber a la persona que está al otro lado de la línea que el tema también está cerca de usted y suscita emociones similares. Todo esto le permite dejar la impresión de su parecido emocional, que es una característica clave de un mensaje empático.

Sincérese y las personas se comunicarán con usted

No tema compartir sus problemas e inquietudes. Al mismo tiempo, trate de no sonar demasiado deprimente y doloroso, ya que provocará un amplio impacto negativo y destruirá la empatía de raíz. La investigación psicológica ha demostrado que la autorrevelación es uno de los factores más importantes en el desarrollo de las relaciones interpersonales, ya que crea una base para relaciones de confianza y de largo plazo. Gracias al estudio del entorno empresarial, se llegó a una conclusión interesante: los opositores estaban más dispuestos a hacer concesiones a aquellos negociadores que estaban más dispuestos a compartir su información personal.