FX.co ★ ChatGPT เป็นอย่างไร ... คำถามยังเยอะกว่าคำตอบ (ส่วนที่ 3)

การเสี่ยงโชคในตลาดเกี่ยวกับปัญญาประดิษฐ์ (AI) ได้ดึงดูดความสนใจจากทั่วทุกทิศทาง การอภิปรายเกี่ยวกับ AI เป็นประจำและบางครั้งก็เป็นเรื่องฮอตในตลาดหุ้น หุ้นของบริษัทที่มีความเกี่ยวข้องกับการพัฒนาและนำ AI มาใช้ได้รับความนิยม ตั้งแต่ต้นปีแรกจนถึงปัจจุบัน มีเฉพาะหุ้นของบริษัทในวงการ Big Seven แห่งนี้ที่เพิ่มขึ้นมาก่อน กำไรของ S&P Index เพิ่มขึ้นมากกว่า 100% ดังนี้:

• Apple (AAPL)
• MSFT (Microsoft)
• Alphabet (GOOG)
• Amazon (AMZN)
• Tesla (TSLA)
• Meta Platforms, Inc. (META)
• NVIDIA Corporation (NVDA)

ในที่สุดว่า วลี "ปัญญาประดิษฐ์" ดูเหมือนว่าจะเพิ่มความนิยมและเป็นหนึ่งในคำที่ถูกใช้กันอย่างแพร่หลายในรายงานการดำเนินงานของบริษัทและประชาสัมพันธ์ข่าวสาร จำนวนการกล่าวถึงปัญญาประดิษฐ์เพิ่มขึ้นอย่างมากในช่วงเดือนหลังสุดและจะเพิ่มขึ้นไปเรื่อย ๆ การนับคะแนนแสดงให้เห็นว่าในรายงานผลประกอบการไตรมาสแรกของปี 2023 มี 110 บริษัทใช้คำว่า "ปัญญาประดิษฐ์" ส่วนเลขสูงสุดก่อนหน้านี้จดขึ้นในไตรมาสที่ 4 ปี 2022 มี 78 การกล่าวถึงปัญญาประดิษฐ์ เพื่อเปรียบเทียบ

• ค่าเฉลี่ยยอดเยี่ยมที่สุดในช่วง 5 ปี - 57 ครั้ง
• ค่าเฉลี่ยยอดเยี่ยมนับจาก 10 ปี - 34 ครั้ง

โดยรวมแล้วสถานการณ์คล้ายกับปี 1999 ที่ผ่านมา เมื่อการที่เข้าถึงอินเทอร์เน็ตแพร่กระจายไปยังหลายภาคของเศรษฐกิจ ผลสรุปนิดหน่อยของขยะสุดท้ายนี้จะไม่เหมือนกัน เจมส์ เครเมอร์ เขียนรายการ "ผู้ชนะ" ชั้นนำของทศวรรษที่ประกาศเมื่อเดือนมีนาคม 2000 และระบุบริษัทที่ได้รับกำไรมากที่สุดจากการเติบโตของอินเทอร์เน็ต

เทคโนโลยีใหม่ๆ ตอบสนองความเปลี่ยนแปลงอย่างไม่สิ้นสุดสำหรับการเปลี่ยนแปลงชีวิต สถานที่ทำงานและอนาคต - เปลี่ยนโลก และโลกจริงๆก็เปลี่ยนไปจริงๆ แต่ว่าผู้ชนะปี 2000 จากรายการของเครเมอร์อยู่ที่ไหนในขณะนี้?

ในปัจจุบัน องค์กรที่เป็นที่นิยมอยู่คือ บริษัทที่ทำงานที่ดีขึ้นในฟิลด์การประมวลผลภาษาธรรมชาติ ซึ่งในความเป็นจริงเพิ่มรายได้อย่างมีความสำคัญ

ตัวอย่างเช่นสำหรับหุ้น Microsoft (MSFT)ในปี 1994 อัตราส่วน "ราคา / ปริมาณการขาย" เท่ากับสาม จนกระทั่งคอมพิวเตอร์เพิ่มขึ้นสำหรับการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต การขายของ Microsoft เร่งความเร็วขึ้น และในปัจจุบัน อัตราส่วนนี้เป็น 11 แล้ว และคาดว่า AI จะทำให้เกิดกระแสรายได้อีกครั้ง อย่างไรก็ตาม ต่อไปนี้เมื่อเรื่องราวนี้เติบโตขึ้นในเวลาไป จะมีบริษัทใหม่ๆมากมายที่จะพยายามเข้าร่วมในรถไฟ "AI" ซึ่งท้าทายในที่สุดนี้จะส่งผลให้รายได้ของ "เจ็ดเทพ" ถูกแบ่งออกเป็นจำนวนมากขึ้น

ตัวเอง AI มีการประยุกต์ใช้งานในส่วนต่างๆตามวันที่ผ่านไป เป็นต้น

นี่คือตัวอย่างไม่กี่หลายตัวเพื่อการใช้งานที่เป็นไปได้ของมัน

• ช่วยและแก้ไขปัญหาเรื่องการสร้างเอกสารได้อย่างรวดเร็ว
• การฝึกอบรมผู้คนในกระบวนการธุรกิจ พัฒนาความรู้และทักษะ (ตัวอย่างเช่น Chat-bot ล่าสุดจาก Polygon ได้เสนอระดับประสบการณ์เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับความรู้จำเป็นเกี่ยวกับ Block-chain 3 ระดับ คือ "ผู้เริ่มต้น" "ผู้เชี่ยวชาญ" และ "ผู้ชำนาญ")
• เสริมสร้างศักยภาพใน start-up ที่มีผู้เชี่ยวชาญหลายคนในสาขาของตนเอง
• ศึกษาพฤติกรรมลูกค้า (เช่นในการธนาคารดิจิทัล)
• สร้างเนื้อหาใหม่และเดิมพันธ์ใหม่ รวมถึงใช้ข้อมูลปริมาณมาก
• โครงสร้างและวิศวกรรม
• การวิจัยและพัฒนายา ช่วยเหลือคนที่มีความต้องการพิเศษ

อย่างไรก็ตามจุดอ่อนของ AI คือการรักษาความปลอดภัยของดิจิทัล ตัวอย่างเช่น OpenAI ใช้ข้อมูลเปิดเผยจากแพลตฟอร์ม Reddit เพื่อการฝึก Chat-bot ของตน แต่เมื่อมีการรายงานในสื่อเกี่ยวกับเรื่องนี้ Reddit ปิดการเข้าถึง API-gateway ของ ChatGPT และแจ้งว่าไม่สามารถให้สนับสนุนองค์กรทางธุรกิจที่ต้องการใช้ "ข้อมูลในมาตราฐานขนาดใหญ่" ได้อีกต่อไป นอกจากนี้ยังมีปัญหาอื่น

ตัวอย่างเช่นในดาร์กเน็ตตั้งแต่มกราคม 2023 พบว่ามีบัญชีกว่า 100,000 บัญชีที่เชื่อมโยงกับแชทบอท ChatGPT ที่ถูกโจมตี โดยตามที่ผู้วิจัยกล่าวไว้ ข้อมูลถูกขโมยโดยใช้ไวรัสที่สำรวจข้อมูลผู้ใช้บนคอมพิวเตอร์ส่วนตัว สิ่งที่เป็นปัญหากับแชทบอท ChatGPT คือมันจะเก็บบันทึกของข้อมูลการสอบถามและการตอบกลับของผู้ใช้ระบบทั้งหมด แต่แชทบอทนี้นิยมใช้บนเครื่องคอมพิวเตอร์ของทำงานมากกว่า ซึ่งหมายความว่าคนที่ขโมยบันทึกเหล่านี้จะสามารถมองเห็นการสนทนาทั้งหมดของผู้ใช้ และอาจจะขายหรือนำข้อมูลมาใช้ในการโจมตีต่อไปนี้ จึงจำเป็นต้องอัปเดตพาสเวิร์ดอย่างเป็นระยะๆ และใช้ระบบการตรวจสอบตัวตนสองชั้น เพื่อป้องกันการโจมตีที่อาจเกิดขึ้น

การดิจิทัลมีหลายภาพหลายรูปแบบและเปลี่ยนแปลงไปเรื่อย ๆ และตอนนี้ยังไม่ชัดเจนว่านวัตกรรมเทคโนโลยีจะไปที่ไหนในยุคปัจจุบันของปัญญาประดิษฐ์ ต่อไปนี้เป็นตัวอย่างบางอย่างจาก โรเจอร์แมคเนมี - นักลงทุนที่มีชื่อเสียงในการลงทุนในผลิตภัณฑ์บนสวนยางแขวนอากาศ

• AI ที่สร้างออกมา - นั้นเป็นตัวสร้างขยะแค่น้อยเท่านั้นไม่มีเนื้อหาที่ถูกต้องและผลลัพธ์ไม่เชื่อถือได้เลย
• โปรแกรมบอทพูดคุยสามารถเก็บข้อมูลลงในระบบการค้นหาได้แต่มักจะไม่น่าเชื่อถือและต้องการการตรวจสอบซ้ำอีกที นี่ไม่ใช่ความคืบหน้า
• OpenAI ไม่มีทางเลือกอื่นที่จะทำกำไรจากการใช้งานนอกเหนือจากการทำกำไรจากข้อมูลผู้ใช้ และเรารู้ดีว่านั่นเป็นอันตรายจากสังคมออนไลน์มากนัก
• ผู้บริหารโครงการ AI สนใจที่จะปกป้องผู้ใช้งานและตรวจสอบว่าเนื้อหาให้ผลการค้นหาที่แม่นยำ แต่ก็ยังไม่เห็นการเคลื่อนไหวของอุตสาหกรรมระดับหนึ่งจนกว่าผลิตภัณฑ์จะเป็นผลิตภัณฑ์ที่ไม่ดี

แน่นอนว่าก่อนอื่นปัจจุบัน AI เป็นเรื่องที่มีคำถามมากกว่าคำตอบ ตอนนี้การลงทุนส่วนใหญ่เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับการประมวลผลข้อมูล แต่ไม่มีความสงสัยว่าเทคโนโลยีใหม่สามารถเปลี่ยนแปลงสถานการณ์ได้ในมาตรการที่เป็นสัดส่วนโดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเทียบกับการมาของอินเทอร์เน็ต การใช้ AI อย่างมีประสิทธิภาพสามารถนำมาได้ใช้ให้เกิดประโยชน์ต่อโลกสีขาว อากาศ และสิ่งแวดล้อมใกล้เคียง